Om oss
Velkommen til Lisenshuset
LisensHuset.no er en norsk nettbutikk som selger originale programvare- og spilllisenser til privatpersoner, bedrifter og organisasjoner i hele Norge. Vi drives av EM Digital Group AS (Org.nr: 835 794 032), registrert i Kristiansand, Norge.
Vårt mål er å gjøre det enkelt, trygt og rimelig å kjøpe programvare og spill på nett – uten kompromiss på kvalitet.
LisensHuset startet med en enkel idé: å tilby gode programvarelisenser til gode priser, levert raskt og med førsteklasses kundeservice.
Vi holder til i Kristiansand og jobber hver dag for å levere gode produkter til konkurransedyktige priser. Velkommen til oss!
Juridisk navn: EM Digital Group AS
Org. nummer: 835 794 032
Adresse: Kuholmsveien 119A, 4632 Kristiansand S
E-post: post@lisenshuset.no
Telefon: +47 40 88 11 19
Dette tilbyr vi
Vi tilbyr digitale programvarelisenser og relaterte digitale produkter. På hver produktside forsøker vi å oppgi informasjonen du trenger for å handle trygt og velinformert:
- lisenstypen som selges
- lisensens varighet
- antall inkluderte enheter, brukere eller aktiveringer
- gjeldende aktiveringsregion
- leveringsmetode og forventet leveringstid
- grunnleggende veiledning for nedlasting og aktivering
- produktets kompatibilitet
- vilkår for retur, erstatning og kundestøtte
Produktenes opphav og informasjon
Hos Lisenshuset.no prioriterer vi tydelig og etterprøvbar produktinformasjon. Målet vårt er å tilby fungerende digitale lisenser kjøpt gjennom uavhengige leverandører.
Før et produkt publiseres, gjennomgår vi tilgjengelig informasjon om lisenstype, kompatibilitet, aktiveringsregion, leveringsmetode og gjeldende vilkår.
Hvis en lisens ikke fungerer, ikke samsvarer med det kjøpte produktet eller har aktiveringsproblemer, undersøker kundestøtten saken og tilbyr hjelp, erstatning eller refusjon i henhold til våre returvilkår.
Vårt løfte
Tydelig informasjon, rask digital levering og kundestøtte. Vi oppgir lisenstype, region, aktivering og vilkår før kjøpet.
Slik fungerer det
Velg produkt, les lisensopplysningene, betal trygt og motta nøkkelen med veiledning på e-post.
Hvem vi er
EM Digital Group AS eier og driver Lisenshuset.no. Dette er den juridiske virksomheten du handler med når du kjøper gjennom nettstedet.
Du kan også finne selskapet vårt i det offentlige norske foretaksregisteret hos Brønnøysundregistrene.
- Selskap: EM Digital Group AS
- Organisasjonsnummer / MVA: NO835794032MVA
- Adresse: Kuholmsveien 119 A, 4632 Kristiansand S, Norge
- E-post: post@lisenshuset.no
- Telefon: +47 40 88 11 19
- Åpningstider: mandag–fredag, 09:00–15:00
Du finner også selskapet vårt i det offentlige foretaksregisteret. Se vår offisielle registrering hos Brønnøysundregistrene.
Sikkerhet og lisensinformasjon
Lisenshuset.no selger digitale lisenser med levering på e-post og hjelp med installasjon og aktivering. Kontroller utgave, plattform, varighet, enheter og region på produktsiden før du kjøper.
Vi kjøper produktene gjennom uavhengige leverandører. Kontakt oss før du bestiller hvis du er usikker på lisensvilkårene. Ved problemer undersøker vi saken i henhold til våre returvilkår.
Lisenshuset.no er en uavhengig forhandler. Vi har ingen tilknytning, sponsoravtale eller godkjenning fra produsentene som omtales på nettstedet. Alle varemerker tilhører sine respektive eiere.
Digitale lisenser
Vi selger digitale lisenser med tydelig informasjon om lisenstype, varighet, aktiveringsregion og inkluderte enheter eller brukere.
Uavhengige leverandører
Vi kjøper produktene gjennom uavhengige leverandører. Les informasjonen om lisensenes opphav og gjeldende vilkår før du kjøper.
Kundestøtte og aktivering
Vi hjelper med nedlasting, installasjon og aktivering. Hvis en lisens ikke fungerer, undersøker vi saken og tilbyr en løsning i henhold til våre returvilkår.
Våre retningslinjer
Vi ønsker at du skal kunne handle trygt. Derfor gjør vi våre viktigste vilkår og retningslinjer tilgjengelige før du bestiller. Her finner du informasjon om personvern, kjøpsvilkår, digital levering, betalingsmetoder, retur, refusjon og juridisk ansvar.
Før du kjøper, anbefaler vi å lese produktets gjeldende vilkår, særlig når det gjelder en digital lisens som leveres på e-post.
Personvern
Vi forklarer hvordan vi samler inn, lagrer og beskytter dine personopplysninger, og forklarer dine rettigheter.
Vilkår og betingelser
Her finner du våre kjøpsbetingelser, inkludert rettigheter, plikter, angrerett og juridiske vilkår ved bruk av nettbutikken.
Leveringsinformasjon
Her finner du oversikt over leveringstid, digitale leveranser og hva du kan forvente etter fullført bestilling hos oss.
Betalingsinformasjon
Les om hvilke betalingsmetoder vi tilbyr, hvordan betaling behandles og hvordan vi sikrer at dine transaksjoner på vår nettside er trygge.
Retur og refusjon
Her finner du regler og prosess for retur av produkter, inkludert frister, krav og hvordan du får pengene tilbake.
Ansvarsfraskrivelse
Her finner du informasjon om ansvarsbegrensning, rettslige forbehold og hvordan innholdet på nettstedet skal forstås.
Har du spørsmål eller trenger hjelp?
Kontakt kundeservice
Vi hjelper deg med spørsmål om bestillinger, betaling, digital levering, lisensnøkler, nedlasting, installasjon og aktivering. Kundeservice er tilgjengelig på virkedager og svarer så raskt som mulig for å gi deg en tydelig og trygg handleopplevelse.
Kontakt oss via skjemaet på denne siden eller på e-post. Oppgi ordrenummer, produktet du kjøpte og en kort beskrivelse av problemet, slik at vi kan hjelpe deg raskere.
Organisasjonsnummer: 835 794 032
MVA: NO835794032MVA
E-post: post@lisenshuset.no
Forventet svartid: vanligvis innen én virkedag